الثلاثاء , سبتمبر 17 2024

أرشيف الوسم : Air canada

أمريكا الشمالية تصنف شركة طيران كندا أسوأ شركة من حيث رضا العملاء

Air Canada

الأهرام الكندي.. تورنتو :  أمل فرج صنفت معظم شركات الطيران الكبرى الأخرى في أمريكا الشمالية شركة طيران كندا Air Canada ضمن المراكز الأخيرة في تصنيف رضا العملاء، بين معظم شركات الطيران الكبرى الأخرى في أمريكا الشمالية. وكشف الاستطلاع الذي قامت به شركة تحليلات المستهلكين جيه دي باور أن طيران كندا …

أكمل القراءة »

شركات الطيران توضح أسباب ارتفاع تذاكر الطيران

Air Canada

الأهرام الكندي.. تورنتو :  أمل فرج يشكو الكنديون بالضغوط، في ظل ارتفاع أسعار تذاكر الطيران بشكل كبير، خاصة وسط التضخم،  وهناك بعض الأسباب التي كشفت عنها شركات الطيران. وحسب لهيئة الطيران المدني، ترتبط زيادة أسعار تذاكر الطيران بزيادة المنافسة وارتفاع أسعار الغذاء والوقود. ومؤخرا، أثارت شركة طيران كندا جدلا واسعا …

أكمل القراءة »

طيران كندا تعلن إلغاء نظام تغيير المقاعد مقابل سداد رسوم لعملائها

الأهرام الكندي.. تورنتو :  أمل فرج  أعلنت شركة طيران كندا تراجعها عن قرارها بفرض رسوم بشأن اختيار مقعد جديدة على المسافرين الذين كانوا قد حجزوا رحلاتهم بأقل سعر. و في وقت سابق كان قد تلقى بعض عملاء طيران كندا إشعارات، خلال الشهر الجاري أشارت إلى أن شركة الطيران ستقرر قريبا …

أكمل القراءة »

طيران كندا تقرر التراجع عن قرار فرض الرسوم على تغيير المقاعد بعد شكاوي العملاء

الأهرام الكندي.. تورنتو :  أمل فرج كانت شركة طيران كندا قد قررت فرض رسوم إضافية، على عملائها؛ لتغيير مقاعدهم المخصصة بشكل تلقائي، خلال تسجيل الوصول، ولكن تراجعت الشركة بعد تعدد الشكاوى من القرار الصادر. وفي يوم الأربعاء الماضي، شارك أحد مستخدمي فيسبوك إشعارا بسياسة تغيير المقاعد الجديدة في مجموعة حقوق …

أكمل القراءة »

طيران كندا تعلن عن توفير خدمة جديدة لعملائها

كتبت ـ أمل فرج أعلنت شركة طيران كندا عن توفير خدمة جديدة تم توفيرها للحافلات الكبيرة إلى مطار تورنتو بيرسون من هاميلتون و واترلو. كما أفادت الشركة أنه بدأ فتح الحجوزات، وعلى الأرجح انطلاق المشروع التجريبي من مطار جون سي مونرو هاميلتون الدولي، ومنطقة مطار واترلو الدولي، ويكون ذلك بدءا …

أكمل القراءة »

طائرة تابعة لشركة Air Canada تفشل في الهبوط ثلاث مرات وتقرر العودة إلى مطار تورنتو

كتبت ـ أمل فرج فشلت طائرة تابعة لشركة Air Canada في الهبوط ثلاث مرات بعد أن وصلت لوجهتها في نيوفاوندلاند؛ مما اضطرها للعودة مرة أخرى إلى تورنتو؛ حيث اضطر طاقم الطيران للدوران للخلف، و العودة إلى مطار بيرسون الدولي. وكشف فيديو تعقب للطائرة عن محاولتها في الهبوط ولكن كانت تفشل …

أكمل القراءة »

تفاصيل واقعة الراكب المزعج الذي حاول فتح نوافذ الطوارئ على متن طائرة كندا فوق المحيط

كتبت ـ أمل فرج تعرضت رحلة طيران على متن طائرة كندية قادمة من إنجلترا إلى تورنتو لنوع من الاضظراب بعد تعرضها لأحد الركاب كان يحاول فتح أحد أبواب الطوارئ على متن الطائرة، بينما كانت تحلق فوق المحيط. وأفاد مسئولو طيران كندا فيما بعد تفاصيل حول الموقف؛ حيث ذكر المتحث الرسمي …

أكمل القراءة »

طيران كندا تعلن اتفاقية مع شركة السكك الحديدية

كتبت ـ أمل فرج أعلنت شركة Air Canada عن عقد اتفاقية مع شركة السكك الحديدية، وسيساعد هذا الإجراء على الاتصال بأربعة أنظمة سكك حديدية أوروبية، وذلك بتذكرة واحدة. ومن خلال هذا الاتفاق أصبحت Air Canada أحدث شركة طيران تعلن عن مثل هذا الاتفاق بشكل رسمي. وسيجعل هذا الاتفاق على تمكين …

أكمل القراءة »

طيران كندا تعلن عن خدمة جديدة لخدمة عملائها في تتبع أمتعتهم

كتبت ـ أمل فرج أعلنت شركة طيران كندا عن انطلاق خدمة تتبع جديدة خاصة بتتبع أمتعة المسافرين، وذلك قبل البدء في موسم العطلات المزدحم بالرحلات. وكانت قد أصدرت شركة الطيران بيانا لها حول هذا الشأن أن هذا الإجراء يهدف إلى اطمئنان العملاء على متعلقاتهم وتحركها خلال رحلتهم. وقال توم ستيفنز …

أكمل القراءة »

طائرة تابعة لشركة Air Canada تطلب الهبوط الاضطراري

كتبت ـ أمل فرج أعلن متحدث باسم مطار YVR عبر رسالة بالبريد الإلكتروني أن رحلة جوية طلبت الهبوط الاضطراري وذلك للرحلة AC235 لطيران كندا من إدمنتون في مطار فانكوفرالدولي. وذكر المتحدث عبر رسالته أن الطائرة تعرضت لاشتعال النار إلا أنه كان هناك تحرك سريع للإطفاء والإنقاذ وقد تمكن جميع الركاب …

أكمل القراءة »