كتبت / ساميه نجيب صباح اليوم شهدت عملاء شركه فودافون مصر Vodafone Egypt أن الأرصدة بالحساب غير متواجدة علي هواتفهم الشخصية مما ادي إلي ذعر بعض المواطنين لوجود مبالغ كبيرة ارسال واستقبال بين التجار قام عملاء الشركة بالاتصال بخدمة العملاء ؛ وكان الرد أنه تم اختراق الحساب وسرقة المبالغ منهم …
أكمل القراءة »السوشيال ميديا تتحدث عن مشكلة داخل فوادفون كاش مصر Vodafone Egypt
أنتشرت أقاويل على شبكة التواصل الإجتماعي بشأن مشكلة حدثت داخل فودافون كاش مصرVodafone Egypt ، البعض يقول بأن هكر قام بتهكير المحافظ النقدية لعملاء فودافون كاش ، قام محرر الأهرام الكندي باستطلاع الأمر والاستعلام على الرصيد داخل العديد من المحافظ ففوجىء بأن هذه الخدمة غير متوفرة بالفعل الجدير بالذكر أن شركة فودافون مصر …
أكمل القراءة »شركات المحمول المصرية تقرر رد مبلغ 4 مليون و300 ألف جنية للعملاء
أعلن الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات فرض غرامات على شركات مقدمى خدمات الاتصالات بواقع 2.3 مليون جنيه خلال 2023 نتيجة عدد من المخالفات على مدار العام ورد 4.3 مليون جنيه للمستخدمين «من شركاتهم» بعد ثبوت أحقية شكواهم من قبل الجهاز خلال عام 2023، وكانت النسبة الكبرى للمبالغ التى تم ردها لشكاوى …
أكمل القراءة »عطل فني داخل فودافون مصر Vodafone Egypt يتسبب فى أزمة ..والشركة تلتزم الصمت
عطل فني داخل شبكة فودافون مصر Vodafone Egypt ، أكبر مشغل للاتصالات داخل الأراض المصرية ، تسبب حرفيات فى شلل فى الاتصال وخدمات الأنترنت لملايين العملاء في جميع أنحاء مصر. وقد قام العملاء بتقديم العديد والعديد من الشكاوي على كل منصات التواصل من عدم قدرتهم على إجراء أو استقبال المكالمات، …
أكمل القراءة »بلاغ للنائب العام ضد فودافون مصر”Vodafone Egypt” تلاعب بالبيانات يتسبب في حكم بحبس محامي
تقدم المحامى ايهاب انور ، ببلاغ إلي المستشار النائب العام، ضد الرئيس التنفيذي لشركة فودافون مصر عن نفسه وبصفته، لما تعرض له من أضرار مادية وأدبية ومعنوية علي خلفية استخراج رقم هاتف من الشركة باسمه ولا يعرف عنه شئ. وقال الشاكي، إنه يعمل بمهنه المحاماه منذ 2009 ( محامى استئناف …
أكمل القراءة »فودافون مصر” Vodafone Egypt” وتدمير حياة إنسان
رامى كامل اللى فى الصورة ده الاستاذ ايهاب أنور بيشتغل محامى عند التقدم بوظيفة بالشئون القانونية لدي شركة كبري وأثناء استخراج أوراق التعيين تفاجيء أن عليه شهر حبس واجب النفاذ “تخيل الصدمة” و بعدها بص على خانة القضية اللى اخد فيها الحكم لقى انها “سرقة تليفون محمول”. نقف هنا لحظة …
أكمل القراءة »مركز خدمات الاتصالات يغرم شركات المحمول 21 مليون جنيها
بعد تعدد الشكاوى، التي فاقت الحد، وبعد تعدد مفاجأت الخلل التقني، وغبره الذي يتعرض له العملاء بشكل مستمر، تدخل المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات، لبحث الأمر، وإجراء التحريات اللازمة، والذي كشف عن مفاجأت في تقريره الأخير، ونتائج التفتيش، والتحري، وفيما يلي التفاصيل كما نشر مركز خدمات الاتصالات. أصدر المركز …
أكمل القراءة »شكاوى بالجملة من شركة فودافون مصر لقيامها بتغيير باقات المستخدمين مستغلة موجة الغلاء
انتشرت العديد من الشكاوى من شركة فودافون مصر حيث نشر احد المستخديمن قائلا فودافون مصر” Vodafone Egypt “تستغل رياح الغلاء التي تضرب العالم ومصر وتقوم بنقل المشتركين دون رغبتهم الي خطط اشتراك أكثر تكلفة ، حيث قال إبراهيم منير حنا أنا كنت مشترك في نظام فليكس ٣٠ فوجئت برسائل أنني …
أكمل القراءة »المحكمة تصدر قرارا بشأن دعوى إلغاء ترخيص فودافون مصر” Vodafone Egypt” بسبب سوء الخدمة
شكاوى متعدة، في كافة الاتجاهات بشأن شركة فودافون مصر، وخاصة الشبكة، وفيما يلي نتابع تطورات الدعوى ضد الشركة لسوء الخدمة، وفيما يلي التفاصيل. قررت الدائرة السابعة للمفوضين، بمحكمة القضاء الإداري صباح اليوم ـ الأربعاء ـ ، تأجيل الدعوى التي تطالب بإلغاء وتجميد ترخيص شركة فودافون مصر” Vodafone Egypt“ لإخلالها بمستوى …
أكمل القراءة »رسميا: فودافون ” Vodafone” تكشف عن مفاجأة بشأن ما تفعله عدد من الحكومات
كشفت المجموعة البريطانية العملاقة للاتصالات فودافون، في تقرير سابق لها، كيف تتمكن بعض الحكومات من الدخول إلى شبكتها لمراقبة اتصالات زبائنها. وقالت فودافون ” Vodafone” إنه “في عدد قليل من الدول يأمر القانون بأن تملك وكالات أو سلطات محددة، إمكانية الوصول مباشرة إلى شبكة مشغلة”، دون أن تذكر هذه الدول. …
أكمل القراءة »