تعرضت خدمة “إنستاباي” (InstaPay)، لعطل فني مفاجئ تسبب في تعطل عمليات التحويل المالي الإلكتروني عبر التطبيق، ما أثر بشكل كبير على العديد من مستخدميه في مصر.
وأبلغ عدد من المستخدمين عن مواجهتهم مشاكل في إتمام عمليات التحويل والدفع عبر التطبيق، ما أثار حالة من القلق في الأوساط المالية.
من جانبهم، أكد مستخدمون أن التطبيق يواجه مشكلات متعددة، حيث يطلب من العملاء
تسجيل الخروج بشكل متكرر كل عدة ثوانٍ، ويمنعهم من إتمام التحويلات المالية.
وقد كانت هذه المشكلة محط تساؤلات بالنسبة للعديد من مستخدمي الخدمة الذين يعتمدون
على إنستاباي في معاملاتهم اليومية.
تعطل الخدمة في توقيت حرج ويعد تطبيق “إنستاباي” أحد الحلول المالية الإلكترونية الشائعة
في مصر حيث يوفر للمستخدمين القدرة على إجراء التحويلات المالية بين البنوك بسرعة وسهولة
كما يقدم خدمات إضافية مثل دفع الفواتير وشحن الرصيد.
وقد جاء هذا العطل في وقت تشهد فيه السوق المصرية زيادة كبيرة في الاعتماد على المدفوعات
الرقمية وحلول التحويل المالي الإلكتروني.
ويشدد الخبراء على أهمية استعادة الخدمة بشكل سريع، لضمان استمرار العمليات المالية اليومية
لمستخدمي التطبيق، خاصة في ظل تزايد استخدامه من قبل الأفراد والشركات على حد سواء.