جريدة الأهرام الجديد الكندية 
مقالات مشابهة
كتبت ـ أمل فرج
صدر تقرير من مكتب شكاوى المرضى في أونتاريو بأنه تم استقبال عدد متزايد من الشكاوى والتي بلغ عددها نحو 33% كنسبة زائدة في معدل الشكاوى، وخاصة ما يتعلق بعدم الوصول للرعاية الصحية.
وصرح رئيس المكتب كريج طومسون أنه تم استقبال 4388 شكوى على مدار موسم عام 2022 و 2023 وكذلك 3235 شكوى تم استقبالها من خلال مركز الاتصال وكانت البقية شكاى كتابية.
وذكر طوسون أن هذه البيانات هي نظرة على طبيعة الرعاية الصحية في المقاطعة، و أضاف أن السكان يحصلون على الرعاية الأولية بصعوبة، و لا يحصلون على الرعابة الكافية لهم، والتي تؤثر على بقية النظام المتبع في الرعاية الصحية.
وجاءت أغلب الشكاوى تشمل المستشفيات، و أفاد التقرير أيضا أن أغلب الشكاوى بشأن سوء الحصول على جودة الرعاية الصحية المطلوبة، و كذلك التشخيص و الحصول على العلاج المناسب.
وعلى ناحية أخرى تراجعت الشكاوى بشأن دور رعاية المسنين، و التي بلغت 334 شكوى خلال العام الماضي، مقارنة بـ 858 منذ عامين، أي خلال الوباء.
