كتبت ـ أمل فرج
تحدث وزير النقل الكندي عمر الغبرا بشأن ما يثار من اضطراب فيما يتعلق بالطيران الجوي، والقطارات، خلال فترة الإجازات، جراء تأخيرات الرحلات، وتأخير استقبال المسافرين لمتعلقاتهم بساعات طويلة.
وأضاف الغبرا أنه كان قد التقى “لين كواردو” رئيس Sunwing والذي صرح بأن شركة الطيران كانت قد كررت الاعتذار لعملائها العالقين في المطارات، وعلق الغبرا بأن عدم تواصل الشركة مع العملاء أثناء الأزمة أمر غير مقبول.
كما أشار الغبرا إلى أنه يشعر بالأسف لجميع المسافرين المتضررين، الأمر الذي عبر عنه لرئيس شركة الطيران، وعن مدى انزعاجه من هذا الأمر، الذي طالبه بسرعة معالجته، مؤكدا أن الكنديين يتوقعون حدوث نوعا من المشكلات التي قد تتعرض لها الرحلات الجوية؛ بسبب الطقس، ولكن ليس إلى هذا الحد على الإطلاق.
جدير بالذكر أن شركة Sunwing أصدرت بيانا مؤخرا اعتذرت فيه عن الاضطرابات التي تعرضت لها رحلاتها.