جريدة الأهرام الجديد الكندية 
مقالات مشابهة
كتبت ـ أمل فرج
بعد تعدد شكاوى المستفرين من تأخر رحلاتهم الجوية، و ضياع أمتعتهم في المطارات، و الإجراءات التي أعلنت عنها الحكومة الكندية، و شركات الطيران لمواجهة هذه الأزمة، والسعي لتعيين المزيد من الموظفين، بدأت بالفعل بعض الشرطات في دفع الغرامات لأصحاب الرحلات المتأخرة، خاصة لهؤلاء المطالبين بحقوقهم، و الذين يصرون على التعويض نظير ما واجهوه في رحلاتهم من مشكلات.
قدمت شركة الخطوط الجوية WestJet طلبًا إلى محكمة الاستئناف الفيدرالية تطلب منها الاستماع إلى استئنافها لحكم صدر مؤخرًا عن وكالة النقل الكندية (CTA) ، وهي الهيئة التنظيمية التي تشرف على قواعد تعويض شركات الطيران.
و تبعا لذلك اشتكى Lareau إلى CTA بعد أن رفضت WestJet إعطاءه أي تعويض عن التأخير وجادل بأنه مؤهل للحصول على ما يصل إلى 1000 دولار بموجب ميثاق الركاب الجوي الجديد ولوائح حماية الركاب الجويين.
وكانت شركة الطيران حاولت تبيرير موقفها؛ حيث ذكرت أن إلغاء الرحلة كان أمرا ضروريا، لأغراض السلامة.
وفيما بعد جاء تعليق CTA قائلة : “تجادل WestJet بأن الإلغاء كان ضمن سيطرتها ولكنه مطلوب لأغراض السلامة ، وبالتالي ، لا يوجد تعويض مستحق”.
