جريدة الأهرام الجديد الكندية 
مقالات مشابهة
كتبت ـ أمل فرج
يبدو أن المطارات الكندية تشهد تراجعا في المسافرين، بعد حالة التأخيرات، التي تعالت الشكاوى بسببها، وعبر المسافرون عن استيائهم، وحول هذا الشأن، وبسبب التأخيرات المسيطرة على المطارات الكندية يعاصر حاليا السفر الكندي انخفاضا في طلبات جوازات السفر الكندية، خلال الشهر الجاري، و قد ضاعف الموظفون العمل لأوقات إضافية؛ لتغطية كافة الطلبات.
وحسب الهيئة الفيدرالية فإن خدمة كندا قد تلقت 62423 طلبا للحصول على جوازات السفر، وفي الأسبوع التالي حصلت على 57749 طلب.
وقد تم تعيين 50 موظف إضافي ، خلال يوليو الجاري، وتم إصدار نحو 605000 جواز سفر، واستلام نحو 929000 جواز سفر حتى الأن.
لا يزال المسافرون عبر مطار كندا يعانون أزمة تأخر حقائبهم، والتي تعد أبرز المشكلات، و الإحباطات التي تواجه المسافرين في كندا.
سافرت السيدة الكندية جيسيكا كالين، من خلال شركة طيران كندا، متجهة إلى كندا، في عام 2021، لستة أيام.
وكانت حقيبتها لم تصل من مطار كندا إلى دبي إلا بعد يومين، ونظير ذلك قررت شركة الطيران دفع تعويض مالي للسيدة بقيمة 500 دولار، فيمة تعويض التأخير لأمتعة السيدة، إلا أنها رفضت قيمة التعويض، وفضلت رفع دعوى أمام محكمة بريتش كولومبيا تطالب من خلالها برفع قيمة التعويض؛ لتغطية تكاليف نفقاتها، التي أضطرت لإنفاقها بسبب تأخر أمتعتها، و احتياجاتها في حقائب سفرها عن الوصول إلى دبي من مطار كندا، مما استدعى الأمر أن تشتري بدائل لحين وصول حقائبها، بتكلفة تزيد عن 2000 دولار.
وكانت قد نظرت المحكمة في دعوى السيدة الأسبوع الماضي، وبالفعل جاء الحكم لصالحها؛ حيث فررت المحكمة رفع التعويض المالي لكالين.
جدير بالذكر أن المحكمة كانت قد حكمت لصالح كالين بقيمة 1200 دولار ، نظير ما ثبت من نفقاتها بسبب تأخر حقائبها.
